La riquesa de les empreses es mesura per la salut dels seus treballadors. A major felicitat dels treballadors, millor productivitat. Si cal dormir vuit hores, passem la meitat del dia a la feina i que, per tant, lluny de ser una font d'angoixa, aquest hauria de plantejar com un lloc des del qual impulsar bons hàbits i un estil de vida saludable. S'ha de vetllar pel benestar dels treballadors dins i fora de l'organització ja que no tots els problemes emocionals tenen el seu origen en el treball. "Les persones saludables i feliços són més productives, romanen el doble de temps a les tasques, tenen un 65% més d'energia i una major vinculació amb la seva empresa". Tenir cura de la salut emocional dels treballadors repercuteix en una millora de l'rendiment.
Quan els éssers humans s'uneixen per fer alguna cosa, les emocions són presents. S'organitzen en grups, hi ha algú que els gestiona, tenen un objectiu, sent emocions similars quan ho aconsegueixen i quan no . Un dels nostres pitjors hàbits és no parlar de les emocions, sinó parlar des d'elles. La por, la ràbia i la desmotivació són emocions molt abundants en l'entramat empresarial. El major repte que tenim és fomentar un canvi cultural que eradiqui la por i el substitueixi per coratge i compromís personal. Per a això ha de fomentar una major intel·ligència emocional en els líders i un estil de comunicació menys agressiu i més assertiu, que promogui l'obertura i l'aprenentatge a través d'un sa feedback i feedforward que empoderi als equips, i no a través de judicis, crítiques i avaluacions d'acompliment.
